Программа лояльности Аэрофлот Бонус позволяет пассажирам накапливать мили, но в некоторых случаях может потребоваться удаление учетной записи. Рассмотрим процедуру закрытия аккаунта в программе.
Содержание
Основные способы удаления учетной записи
- Самостоятельное закрытие через личный кабинет
- Обращение в службу поддержки
- Письменное заявление в офис программы
Пошаговая инструкция удаления через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Настройки учетной записи"
- Найдите опцию "Закрыть учетную запись"
- Подтвердите удаление
Что происходит после удаления
| Аспект | Последствия |
| Накопленные мили | Аннулируются без возможности восстановления |
| История перелетов | Удаляется из системы |
| Персональные данные | Хранятся в архиве согласно политике конфиденциальности |
Альтернативные способы удаления
Через службу поддержки
- Телефон горячей линии: +7 (495) 223-55-55
- Электронная почта: aeroflotbonus@aeroflot.ru
- Онлайн-чат на официальном сайте
Письменное заявление
Для официального закрытия аккаунта необходимо:
- Составить заявление в свободной форме
- Приложить копию паспорта
- Отправить письмо по адресу: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, 37, корп. 1
Важные предупреждения
- Перед удалением используйте все накопленные мили
- Убедитесь, что у вас нет активных бронирований
- Удаление аккаунта невозможно отменить
- Повторная регистрация с теми же данными может быть ограничена
Сроки обработки запроса
| Способ удаления | Срок выполнения |
| Через личный кабинет | Мгновенно |
| По телефону | До 3 рабочих дней |
| Письменное заявление | До 10 рабочих дней |
