Сервис доставки "Чижик" предлагает удобный способ заказа продуктов и товаров на дом. В этой инструкции мы подробно рассмотрим процесс оформления заказа в приложении и на сайте сервиса.
Содержание
Пошаговая инструкция по заказу
Регистрация в сервисе
Для начала работы необходимо:
- Скачать приложение "Чижик" из App Store или Google Play
- Зарегистрироваться по номеру телефона
- Подтвердить номер через SMS-код
Выбор товаров
В каталоге доступны:
- Продукты питания
- Бытовая химия
- Товары для дома
- Готовая еда
Оформление заказа
При оформлении потребуется:
- Указать адрес доставки
- Выбрать способ оплаты
- Подтвердить заказ
Способы оплаты
| Метод оплаты | Комиссия | Доступность |
| Банковская карта | Нет | Онлайн |
| Наличные | Нет | Курьеру |
| Электронные кошельки | Нет | Онлайн |
Стоимость доставки
- Минимальная сумма заказа: 300 рублей
- Стандартная доставка: 99 рублей
- Бесплатная доставка при заказе от 1500 рублей
- Экспресс-доставка (30 минут): 199 рублей
Зоны доставки
Сервис работает в пределах города с 8:00 до 23:00. Доставка в пригороды возможна с дополнительной платой.
Отслеживание заказа
- Статус заказа отображается в приложении
- Приходят SMS-уведомления
- Можно связаться с курьером
- Карта с маршрутом доставки
Возврат и отмена
Заказ можно отменить в приложении до момента его передачи курьеру. Возврат денежных средств осуществляется на ту же платежную систему в течение 3-5 рабочих дней.
