Если вам потребовалось вернуть товар в магазин «Пятёрочка» и получить деньги обратно, важно знать сроки возврата средств. В этой статье рассмотрим, в течение какого времени осуществляется возврат денег и какие условия при этом действуют.
Содержание
Условия возврата денег в «Пятёрочке»
Сроки и порядок возврата средств зависят от способа оплаты и типа товара:
- Наличный расчёт – возврат наличными в кассе.
- Безналичный расчёт – возврат на карту, с которой была совершена оплата.
- Продукты надлежащего качества – возврат возможен только при наличии чека и ненарушенной упаковки.
- Просроченные или испорченные товары – подлежат обязательному возврату.
Сроки возврата денег
| Способ оплаты | Срок возврата денег |
| Наличными | В день обращения (при наличии кассовой наличности) |
| Картой | От 1 до 10 банковских дней |
Процедура возврата
- Предъявите товар и чек на кассе.
- Напишите заявление на возврат (если требуется).
- Получите деньги или подтверждение возврата на карту.
Важно знать
- Возврат без чека возможен только при наличии свидетелей покупки.
- Скоропортящиеся товары возвращаются в день покупки.
- Если магазин отказывает в возврате, можно обратиться в Роспотребнадзор.
Для уточнения информации можно позвонить на горячую линию «Пятёрочки»: 8-800-555-55-05.
