Сервис доставки от Магнит позволяет изменить адрес получения заказа в любое время до его формирования. Рассмотрим пошаговый процесс смены адреса.
Содержание
Инструкция по изменению адреса
- Откройте приложение Магнит на своем смартфоне
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Доставка" в главном меню
- Нажмите "Изменить адрес" в карточке текущего заказа
- Введите новый адрес вручную или выберите из сохраненных
- Подтвердите изменения кнопкой "Сохранить"
Важные ограничения
Время изменения | До момента сборки заказа на складе |
География доставки | Только в пределах зоны покрытия выбранного магазина |
Дополнительная плата | Возможна при расширении зоны доставки |
Как добавить новый адрес
- В разделе "Мои адреса" нажмите "Добавить новый"
- Укажите город, улицу, дом и квартиру
- Сохраните удобное название адреса (дом, работа и т.д.)
- Проверьте доступность доставки по этому адресу
Решение возможных проблем
- Если кнопка изменения неактивна - заказ уже собран
- При ошибке определения адреса проверьте написание
- Новый адрес недоступен - выберите ближайший магазин
- Технические неполадки - перезагрузите приложение
Контакты поддержки
Для вопросов по доставке:
- Горячая линия: 8-800-222-80-00
- Чат в приложении Магнит
- Электронная почта: info@magnit.ru