Закрытие пункта выдачи заказов Wildberries требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим официальный порядок прекращения работы ПВЗ с платформой.
Содержание
Подготовка к закрытию ПВЗ
- Убедитесь в отсутствии невыданных заказов
- Проверьте отсутствие финансовых обязательств
- Подготовьте отчетную документацию
- Уведомите клиентов о закрытии
Пошаговая инструкция закрытия
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца WB
- Перейдите в раздел "Мои ПВЗ"
- Выберите пункт выдачи, который нужно закрыть
- Нажмите кнопку "Запрос на закрытие"
- Заполните форму с указанием причины закрытия
- Прикрепите необходимые документы
- Отправьте заявку на рассмотрение
- Дождитесь подтверждения от службы поддержки
Необходимые документы
Документ | Назначение |
Заявление о закрытии | Официальный запрос |
Акт сверки | Подтверждение отсутствия задолженностей |
Отчет о товарных остатках | Инвентаризация перед закрытием |
Сроки и особенности процесса
Типовые сроки
- Рассмотрение заявки: 3-5 рабочих дней
- Проверка документов: до 7 дней
- Финальное закрытие: 10-14 дней с момента подачи
Финансовые аспекты
- Проведите полный расчет с Wildberries
- Запросите возврат депозита (если предусмотрен)
- Закройте расчетный счет (при необходимости)
- Получите акт выполненных работ
Важная информация
После закрытия ПВЗ рекомендуется сохранить всю документацию на срок не менее 3 лет. В случае временного закрытия можно подать заявку на заморозку деятельности вместо полного прекращения работы пункта выдачи.