При выявлении потенциальных угроз при совершении платежей важно действовать оперативно и соблюдать меры безопасности. Рассмотрим алгоритм действий в таких ситуациях.
Содержание
Порядок действий при обнаружении опасности
Ситуация | Необходимые действия |
Подозрительные операции по карте | Блокировка карты через банк |
Фишинговая страница оплаты | Закрыть вкладку, не вводить данные |
Несанкционированный платеж | Подача заявления в банк |
Как обезопасить платежи
- Немедленно прекратить подозрительную операцию
- Проверить историю операций в интернет-банке
- Связаться с банком по официальным каналам
- Подать заявление о спорной операции
- Заменить платежные реквизиты при необходимости
Профилактические меры безопасности
- Использовать только проверенные платежные системы
- Активировать SMS-уведомления о операциях
- Не сохранять данные карт на сомнительных сайтах
- Проверять сертификаты безопасности сайтов
- Установить антивирусное ПО на устройства
При подтверждении мошеннических действий с платежами следует обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Банки обязаны рассматривать заявления о несанкционированных операциях в течение 30 дней и возвращать средства при подтверждении мошенничества.