Сеть премиальных гастрономов "Азбука Вкуса" получает различные отзывы от покупателей. Рассмотрим основные аспекты, которые отмечают клиенты в своих оценках.
Содержание
Сводная информация по отзывам
| Критерий оценки | Положительные отзывы | Отрицательные отзывы |
| Качество продуктов | Высокое качество, свежесть | Завышенная цена |
| Ассортимент | Широкий выбор, эксклюзивы | Не всегда есть базовые продукты |
| Обслуживание | Вежливый персонал | Долгое ожидание на кассе |
Часто упоминаемые плюсы
- Эксклюзивные товары, которых нет в других сетях
- Свежая выпечка собственного производства
- Удобное расположение магазинов
- Качественные готовые блюда
- Интересные акции и спецпредложения
Основные претензии покупателей
- Высокие цены на базовые продукты
- Очереди в пиковые часы
- Ограниченное количество касс
- Проблемы с парковкой у некоторых магазинов
- Не всегда свежие продукты в конце дня
Где оставить отзыв
Покупатели могут оставить отзыв на официальном сайте Азбуки Вкуса, в мобильном приложении, на сайтах-агрегаторах типа Flamp и Яндекс.Карты, а также в социальных сетях.
Как компания реагирует на отзывы
Служба поддержки Азбуки Вкуса обычно отвечает на критические отзывы в течение 1-2 рабочих дней, предлагая решения возникших проблем. Положительные отзывы также получают ответы с благодарностью.
