Смена номера телефона в личном кабинете Пятерочки требуется при утере SIM-карты или смене номера. Рассмотрим пошаговую инструкцию по изменению привязанного номера.
Содержание
Способы изменения номера
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка" на смартфоне
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите его кодом из SMS
2. Через веб-версию личного кабинета
- Зайдите на сайт 5ka.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Личные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Следуйте инструкциям системы
Необходимые условия
| Требование | Описание |
| Доступ к старому номеру | Для подтверждения смены через SMS |
| Новый номер | Должен быть активен и доступен |
| Привязка карты | Нужно знать номер карты лояльности |
Если старый номер недоступен
- Обратитесь в поддержку через форму на сайте
- Подготовьте данные карты лояльности
- Может потребоваться подтверждение личности
Важная информация
После смены номера:
- Все бонусы и накопления сохранятся
- История покупок останется доступной
- Авторизация в приложении потребуется заново
