Услуга заморозки номера позволяет временно сохранить номер телефона без оплаты абонентской платы. Рассмотрим доступные способы заморозки номера МТС.
Содержание
Способы заморозки номера
- Через USSD-команду
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- Через личный кабинет на сайте
- В салонах связи, например в ТЦ Акварель Щербинки
Условия заморозки номера
Параметр | Значение |
Стоимость услуги | 5 руб/день |
Минимальный срок | 7 дней |
Максимальный срок | 180 дней |
Баланс при заморозке | Не менее 50 рублей |
Пошаговая инструкция
1. Через USSD-запрос
- Наберите *111*747#
- Выберите срок заморозки
- Подтвердите операцию
- Дождитесь SMS-подтверждения
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Заморозка номера"
- Укажите срок и подтвердите
Что происходит при заморозке
- Номер сохраняется за вами
- Входящие и исходящие вызовы блокируются
- SMS и интернет недоступны
- Абонентская плата не взимается
Как разморозить номер
Для возобновления работы номера:
- Наберите *111*748#
- Или воспользуйтесь приложением "Мой МТС"
- Или обратитесь в ТЦ Акварель Щербинки
Важная информация
- При нулевом балансе заморозка автоматически отменяется
- После разморозки необходимо пополнить баланс
- Услуга доступна не на всех тарифных планах
- При длительной заморозке могут потребоваться дополнительные действия
Где получить помощь
При возникновении вопросов можно обратиться:
- В call-центр по номеру 0890
- В онлайн-чат на сайте mts.ru
- В салон связи в ТЦ Акварель Щербинки
Перед заморозкой номера рекомендуется уточнить актуальные условия в салоне связи или на официальном сайте МТС.