Ozon предоставляет возможность примерки товаров перед оплатой для определенных категорий продукции. Услуга доступна не для всех товаров.
Содержание
Условия заказа с примеркой
Категории товаров | Возможность примерки |
Одежда | Да |
Обувь | Да |
Аксессуары | Да |
Электроника | Нет |
Пошаговая инструкция оформления
1. Выбор товара
- Найдите нужный товар в каталоге Ozon
- Проверьте наличие отметки "Примерка перед покупкой"
- Выберите размер и цвет (если требуется)
2. Оформление заказа
- Добавьте товар в корзину
- Выберите способ доставки "Курьером с примеркой"
- Укажите удобное время доставки
- Подтвердите заказ без предоплаты
Процесс примерки
Этап | Действия |
Доставка | Курьер привозит заказ в указанное время |
Примерка | У вас есть 15 минут на примерку |
Решение | Оплата или отказ от товара |
Важные правила примерки
- Сохраняйте оригинальную упаковку и бирки
- Не повреждайте товар во время примерки
- Имейте при себе паспорт для оформления
- Оплата возможна только наличными или картой курьеру
Что делать при отказе от товара
- Аккуратно упакуйте товар обратно
- Сообщите курьеру о причинах отказа
- Подпишите акт возврата
- Получите подтверждение возврата