Сервис доставки Купер предоставляет несколько способов оставить чаевые курьеру за качественное обслуживание. В этой статье мы рассмотрим все доступные варианты и особенности передачи чаевых.
Содержание
Способы оставить чаевые
Метод | Когда доступен | Преимущества |
Через приложение | После завершения доставки | Бесконтактно, с карты |
Наличными | При получении заказа | Мгновенная передача |
Постоянные настройки | В профиле пользователя | Автоматическое начисление |
Пошаговая инструкция
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Купер после получения заказа
- Перейдите в раздел "История заказов"
- Выберите завершенный заказ
- Нажмите "Оставить чаевые"
- Выберите сумму или введите произвольную
- Подтвердите оплату
2. Наличными курьеру
- Подготовьте сумму заранее
- Уточните у курьера, принимает ли он чаевые
- Передайте деньги при получении заказа
- Не требуйте сдачи с крупных купюр
Рекомендуемые суммы чаевых
Условия доставки | Рекомендуемая сумма |
Стандартная доставка | 50-100 рублей |
Крупный заказ | 100-200 рублей |
Неблагоприятная погода | 100-150 рублей |
Ночное время | 100-200 рублей |
Особенности чаевых в приложении
- Минимальная сумма - 50 рублей
- Максимальная сумма - 500 рублей
- Комиссия не взимается
- Чаевые зачисляются курьеру на следующий день
Частые вопросы
Обязательно ли оставлять чаевые?
Нет, это добровольное вознаграждение за хороший сервис.
Можно ли отменить отправленные через приложение чаевые?
Нет, после подтверждения операция не отменяется.
Увидят ли курьеры размер чаевых до доставки?
Нет, информация о чаевых становится доступна только после завершения заказа.
Контакты поддержки
Телефон | 8 800 555-XX-XX |
Чат | В приложении Купер |
support@cooper.ru |
Оставить чаевые курьеру Купер можно несколькими способами в зависимости от вашего удобства. Это хороший способ поблагодарить за качественное обслуживание и оперативную доставку.