Промсвязьбанк предлагает несколько вариантов получения талона для обслуживания в отделении:
Содержание
Способы получения талона
1. Через терминал в отделении
- Найдите инфомат или терминал электронной очереди
- Выберите тип операции (платежи, кредиты, карты и т.д.)
- Укажите конкретную услугу из списка
- Возьмите распечатанный талон с номером
- Дождитесь вызова вашего номера на табло
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ-Онлайн
- Перейдите в раздел "Отделения"
- Выберите нужное отделение на карте
- Нажмите "Записаться в очередь"
- Выберите дату, время и тип операции
- Получите электронный талон с QR-кодом
Категории услуг для талонов
Кредитные продукты | Оформление кредитов, ипотеки |
Карточные продукты | Выпуск, перевыпуск карт |
Вклады и счета | Открытие, закрытие, операции |
Денежные операции | Обмен валюты, крупные платежи |
Рекомендации по использованию талонов
- Приходите за 5-10 минут до назначенного времени
- Имейте при себе документы, необходимые для операции
- Электронный талон можно показать с телефона
- При опоздании более чем на 10 минут запись аннулируется
Особенности записи через приложение
- Доступно только для клиентов с подключенным мобильным банком
- Можно записаться заранее (до 14 дней)
- Есть возможность отменить запись
- Доступно не во всех отделениях
Что делать при потере талона
- Обратитесь к администратору зала
- Назовите тип операции и примерное время получения талона
- При электронной записи - покажите уведомление в приложении
- В крайнем случае возьмите новый талон
Часы работы терминалов
- В будние дни: с 8:30 до 19:30
- В субботу: с 9:00 до 16:00
- В воскресенье: не работают в большинстве отделений