Промсвязьбанк предлагает несколько вариантов получения талона для обслуживания в отделении:

Содержание

Способы получения талона

1. Через терминал в отделении

  1. Найдите инфомат или терминал электронной очереди
  2. Выберите тип операции (платежи, кредиты, карты и т.д.)
  3. Укажите конкретную услугу из списка
  4. Возьмите распечатанный талон с номером
  5. Дождитесь вызова вашего номера на табло

2. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение ПСБ-Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Отделения"
  3. Выберите нужное отделение на карте
  4. Нажмите "Записаться в очередь"
  5. Выберите дату, время и тип операции
  6. Получите электронный талон с QR-кодом

Категории услуг для талонов

Кредитные продуктыОформление кредитов, ипотеки
Карточные продуктыВыпуск, перевыпуск карт
Вклады и счетаОткрытие, закрытие, операции
Денежные операцииОбмен валюты, крупные платежи

Рекомендации по использованию талонов

  • Приходите за 5-10 минут до назначенного времени
  • Имейте при себе документы, необходимые для операции
  • Электронный талон можно показать с телефона
  • При опоздании более чем на 10 минут запись аннулируется

Особенности записи через приложение

  • Доступно только для клиентов с подключенным мобильным банком
  • Можно записаться заранее (до 14 дней)
  • Есть возможность отменить запись
  • Доступно не во всех отделениях

Что делать при потере талона

  1. Обратитесь к администратору зала
  2. Назовите тип операции и примерное время получения талона
  3. При электронной записи - покажите уведомление в приложении
  4. В крайнем случае возьмите новый талон

Часы работы терминалов

  • В будние дни: с 8:30 до 19:30
  • В субботу: с 9:00 до 16:00
  • В воскресенье: не работают в большинстве отделений

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как снять лимит с карты ПСБ и прочее