МТС предлагает множество услуг с разными сроками действия. В этой статье мы рассмотрим продолжительность основных операций и сервисов оператора.
Содержание
Сроки действия услуг МТС
Тарифные планы и пакеты
| Услуга | Срок действия |
| Основной тарифный план | Бессрочно (до смены тарифа) |
| Пакеты минут/интернета | 30 дней с момента подключения или продления |
| Разовые пакеты интернета | От 1 до 30 дней в зависимости от выбранного варианта |
Технические операции
- Активация SIM-карты - происходит мгновенно или в течение 2 часов
- Перенос номера - занимает до 8 рабочих дней
- Восстановление номера - до 30 дней после блокировки
Сроки списания средств
- Ежемесячная плата за тариф - списывается в день подключения и далее каждые 30 дней
- Платные подписки - списываются согласно условиям конкретной услуги
- Разовые услуги - списываются сразу после подключения
Дополнительная информация
- Действие бонусов и акционных предложений - обычно ограничено сроком акции
- Срок действия остатков интернета - зависит от тарифного плана (чаще всего до конца расчетного периода)
- Время обработки запросов в поддержку - до 24 часов для письменных обращений
Для уточнения сроков действия конкретных услуг рекомендуется проверять информацию в личном кабинете или мобильном приложении МТС.
