Платформа Ozon предоставляет широкие возможности как для покупателей, так и для продавцов. Рассмотрим основные аспекты взаимодействия с этим маркетплейсом.
Содержание
Для покупателей
Как найти нужный товар
- Используйте точные формулировки в поисковой строке
- Применяйте фильтры по цене, бренду и характеристикам
- Проверяйте рейтинг продавца и отзывы покупателей
Как экономить на покупках
- Активируйте подписку Ozon Premium для бесплатной доставки
- Используйте промокоды и купоны из рассылки
- Отслеживайте скидки в разделе "Акции"
- Покупайте по программе Ozon Карта с кэшбэком
Для продавцов
Как начать продавать на Ozon
| Шаг | Действие |
| 1 | Зарегистрируйтесь как продавец на Seller.ozon.ru |
| 2 | Подготовьте необходимые документы для верификации |
| 3 | Настройте личный кабинет и платежные реквизиты |
| 4 | Добавьте товары в каталог через личный кабинет |
Как увеличить продажи
- Оптимизируйте карточки товаров (фото, описание, ключевые слова)
- Участвуйте в акциях и спецпредложениях Ozon
- Следите за конкурентными ценами
- Обеспечьте быструю обработку заказов
Решение частых проблем
Проблема с возвратом товара
Обратитесь в службу поддержки через личный кабинет, приложите фото и описание проблемы.
Задержка выплат продавцу
Проверьте статус документов в личном кабинете продавца, сроки выплат составляют 7-14 дней.
Ozon постоянно развивает функционал платформы, добавляя новые инструменты для удобства как покупателей, так и продавцов. Регулярное изучение обновлений поможет вам максимально эффективно использовать возможности маркетплейса.
