История заказов на маркетплейсе Ozon сохраняет информацию обо всех ваших покупках. Рассмотрим, как получить доступ к полному списку совершенных заказов.
Содержание
Способы просмотра истории заказов
| Платформа | Доступные действия |
| Мобильное приложение | Полный просмотр и фильтрация |
| Веб-версия сайта | Подробная история с детализацией |
Пошаговая инструкция в приложении
- Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
- Нажмите на иконку профиля в нижнем меню
- Выберите раздел "Мои заказы"
- Прокрутите список вниз для просмотра истории
- Используйте фильтры для поиска нужных заказов
Фильтрация истории заказов
- По дате (месяц, год, период)
- По статусу (доставлен, отменен, возврат)
- По категориям товаров
- По сумме заказа
Доступная информация о заказах
| Информация | Где посмотреть |
| Состав заказа | Карточка каждого заказа |
| Дата оформления | В заголовке заказа |
| Способ оплаты | В разделе "Оплата" |
| Статус доставки | На главной странице заказа |
Дополнительные возможности
В истории заказов доступна функция повторного заказа товаров. Для заказов старше 6 месяцев может потребоваться изменить период отображения в настройках. При необходимости вы можете запросить детализированную информацию о старых заказах через службу поддержки Ozon.
