Lamoda устанавливает определенные ограничения на количество и стоимость заказов. Эти лимиты зависят от статуса покупателя, истории заказов и выбранного способа оплаты.
Содержание
Основные ограничения на заказы
| Максимальная сумма заказа | 100 000 рублей для стандартных пользователей |
| Максимальное количество позиций | 50 товаров в одном заказе |
| Лимит на примерку | До 30 000 рублей для оплаты при получении |
Лимиты для новых пользователей
- Максимум 3 заказа одновременно
- Лимит 20 000 рублей на первый заказ
- Обязательная предоплата для заказов свыше 15 000 рублей
- Ограничение на количество товаров одной категории
Как увеличить лимиты
- Активируйте подписку Lamoda Plus (+50% к лимитам)
- Совершайте успешные покупки без возвратов
- Подтвердите личные данные в профиле
- Используйте постоянный адрес доставки
Ограничения по типам товаров
| Обувь | Не более 5 пар одинаковой модели |
| Аксессуары | До 10 единиц одного артикула |
| Одежда | Максимум 3 размера одной модели |
Особые условия для крупных заказов
- Заказы свыше 50 000 рублей требуют подтверждения
- Возможна проверка документов при доставке
- Увеличенный срок обработки заказа
- Ограниченные варианты оплаты
Рекомендации по оформлению крупных заказов
- Разбивайте заказ на несколько частей
- Связывайтесь с поддержкой заранее
- Используйте корпоративные аккаунты для оптовых покупок
- Учитывайте сроки доставки для больших партий
Лимиты по времени
- Не более 10 заказов в сутки
- Ограничение на частые заказы с возвратами
- Максимум 3 одновременных заказа в обработке
- Лимит на повторные заказы одинаковых товаров
