Сборщик заказов - это специалист, который отвечает за комплектацию товаров согласно поступившим заказам. Эта профессия играет ключевую роль в логистических процессах интернет-магазинов, супермаркетов и складов.
Содержание
Основные обязанности сборщика заказов
- Получение и изучение заданий на сборку заказов
- Поиск и отбор товаров на складе согласно списку
- Проверка качества и срока годности товаров
- Точное взвешивание и измерение продукции
- Аккуратная упаковка товаров для дальнейшей отправки
- Маркировка собранных заказов
- Передача готовых заказов на следующий этап обработки
- Ведение учета выполненных заданий
Типы предприятий, где работают сборщики заказов
| Тип предприятия | Особенности работы |
| Интернет-магазины | Комплектация индивидуальных заказов для клиентов |
| Розничные сети | Сборка заказов для магазинов сети |
| Склады маркетплейсов | Обработка большого количества мелких заказов |
| Фулфилмент-центры | Работа с заказами разных компаний |
Необходимые навыки и качества
Профессиональные навыки:
- Знание системы хранения товаров на складе
- Умение работать с техникой для сбора заказов (терминалы, сканеры)
- Понимание основ мерчендайзинга
- Знание правил упаковки разных видов товаров
Личные качества:
- Внимательность и аккуратность
- Физическая выносливость
- Ответственность
- Умение работать в быстром темпе
- Хорошая память и ориентация в пространстве
Оборудование и технологии в работе
- Терминалы сбора данных (ТСД)
- Системы голосового управления (Voice picking)
- Конвейерные линии
- Системы штрих-кодирования
- Программы управления складом (WMS)
Карьерные перспективы
- Старший сборщик заказов
- Бригадир склада
- Менеджер по логистике
- Супервайзер склада
- Руководитель отдела логистики
Важность работы сборщика заказов
От качества работы сборщика напрямую зависит скорость доставки заказа клиенту, отсутствие ошибок в комплектации и сохранность товаров при транспортировке. Это ключевое звено в цепочке выполнения онлайн-заказов, от которого во многом зависит удовлетворенность покупателей.
