Перед использованием подарочного сертификата Летуаль важно убедиться в его активности и доступном балансе. Рассмотрим все доступные способы проверки.
Содержание
Основные методы проверки сертификата
| Способ проверки | Необходимые данные | Дополнительная информация |
| Онлайн-проверка на сайте | 16-значный номер сертификата | Отображает баланс и срок действия |
| Мобильное приложение | Номер или QR-код сертификата | Показывает историю операций |
| Касса в магазине | Физический носитель сертификата | Мгновенная проверка сотрудником |
Подробная инструкция для онлайн-проверки
- Откройте официальный сайт Летуаль
- Перейдите в раздел "Подарочные сертификаты"
- Выберите опцию "Проверить сертификат"
- Введите номер сертификата полностью без пробелов
- Нажмите кнопку "Проверить статус"
- Дождитесь отображения информации о:
- Текущем балансе
- Сроке действия
- Статусе активации
Типичные статусы сертификатов
| Статус | Значение |
| Активен | Готов к использованию |
| Не активирован | Требуется активация в магазине |
| Просрочен | Срок действия истек |
| Использован | Баланс равен нулю |
Что делать при проблемах
- Если сертификат не найден - проверьте правильность ввода номера
- При статусе "Не активирован" - обратитесь в любой магазин Летуаль
- В случае просрочки - уточните возможность восстановления
- При технических ошибках - сделайте скриншот и обратитесь в поддержку
Рекомендации по использованию
- Проверяйте сертификат перед походом в магазин
- Сохраняйте чек до полного использования баланса
- Используйте сертификат до истечения срока
- При частичном использовании уточняйте остаток
Регулярная проверка статуса подарочного сертификата Летуаль поможет вам избежать неприятных ситуаций и полностью воспользоваться доступными средствами.
