Отключение платных подписок у оператора МегаФон можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы прекращения нежелательных списаний.
Содержание
1. Способы отключения подписок
| Метод | Как выполнить | Скорость отключения |
| USSD-запрос | *105# или *152# | Мгновенно |
| Личный кабинет | Через сайт или приложение | До 15 минут |
| Служба поддержки | 0500 или 8-800-550-05-00 | Мгновенно |
2. Отключение через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *105# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Мои подписки"
- Найдите активную подписку
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
3. Через личный кабинет
Веб-версия
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Откройте вкладку "Мои подписки"
- Нажмите "Отключить" у нужной услуги
Мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Выберите "Услуги и подписки"
- Найдите активную платную подписку
- Тапните по кнопке "Отключить"
4. Особенности отключения
| Тип подписки | Срок отключения |
| Контентные услуги | Мгновенно |
| Антивирусы | До конца расчетного периода |
| Премиум-SMS | Через оператора |
5. Возврат средств
- Возможен при ошибочном подключении
- Требуется обращение в поддержку
- Рассмотрение заявки до 10 дней
- Максимальный срок возврата - 3 месяца
6. Блокировка платных подписок
- Наберите *152*22# и нажмите вызов
- Или отправьте SMS "22" на номер 0500
- Подтвердите блокировку
- Для снятия ограничения - *152*23#
