Виртуальный секретарь Ева от МегаФона - это услуга голосового помощника, которая может отвечать на входящие звонки. Рассмотрим способы отключения этой услуги на вашем номере.
Содержание
Способы отключения услуги "Секретарь Ева"
| Метод | Команда/Действие | Стоимость |
| USSD-команда | *105*1110# | Бесплатно |
| Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Мои услуги" | Бесплатно |
| Мобильное приложение | "МегаФон" → "Услуги" | Бесплатно |
Подробная инструкция по отключению
1. Через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *105*1110#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждения отключения
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите в списке "Секретарь Ева"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Перейдите во вкладку "Услуги"
- Найдите "Секретарь Ева" в активных услугах
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
Проверка статуса услуги
Чтобы убедиться, что услуга отключена:
- Позвоните на свой номер с другого телефона
- Проверьте список услуг в личном кабинете
- Используйте команду *105*1111# для проверки статуса
Решение возможных проблем
Если услуга не отключается:
| Проблема | Решение |
| Недостаточно средств | Пополните баланс (требуется минимум 10 руб) |
| Ошибка при отключении | Попробуйте другой способ отключения |
| Услуга остается активной | Обратитесь в поддержку по номеру 0500 |
Частые вопросы
Сколько стоит отключение Евы?
Отключение бесплатное, но может списываться плата за день использования, если отключение происходит не в день подключения.
Как быстро отключается услуга?
Обычно моментально, но в редких случаях может потребоваться до 24 часов.
Можно ли временно отключить Еву?
Да, через настройки в личном кабинете можно установить расписание работы секретаря.
После отключения услуги все настройки и записи разговоров будут удалены. При необходимости можно подключить услугу снова через личный кабинет или USSD-команду *105*1110#.
