Если вы подключали Яндекс Плюс через Альфа-Банк, отключить подписку можно несколькими способами в зависимости от метода подключения.
Содержание
Способы отключения подписки Яндекс Плюс
1. Через мобильное приложение Альфа-Банка
- Откройте приложение Альфа-Банка и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Регулярные платежи" или "Подписки"
- Найдите подписку Яндекс Плюс в списке
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
2. Через интернет-банк
Шаг | Действие |
1 | Войдите в Альфа-Онлайн через браузер |
2 | Откройте раздел "Платежи и переводы" |
3 | Выберите "Мои подписки" |
4 | Найдите Яндекс Плюс и отключите автопродление |
Отключение через сервисы Яндекса
1. Через аккаунт Яндекс
- Зайдите на сайт yandex.ru и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Плюс" → "Моя подписка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
2. Через приложение Яндекс
- Откройте приложение Яндекс на устройстве
- Перейдите в профиль → раздел "Плюс"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Следуйте инструкциям системы
Важная информация
Сроки отключения
Когда отключено | Что происходит |
До списания платежа | Подписка не продлится в следующем периоде |
После списания | Действует до конца оплаченного периода |
Возврат средств
- При отключении в течение 14 дней - возможен возврат
- После 14 дней - средства не возвращаются
- Остаток неиспользованного периода не компенсируется
Если не получается отключить
Действия при проблемах
- Проверьте, с какой карты идет списание
- Убедитесь, что автоплатеж активен в Альфа-Банке
- Обратитесь в поддержку Альфа-Банка по телефону 900
- Напишите в чат поддержки Яндекса
Альтернативные методы
- Заблокировать карту, к которой привязана подписка
- Отключить автоплатеж в настройках платежной системы
- Обратиться в банк для отзыва регулярного платежа
Рекомендации
- Сохраняйте подтверждение отключения подписки
- Проверяйте выписки по карте после отключения
- При смене карты уведомляйте сервисы о прекращении подписки
- Регулярно проверяйте список активных подписок