СберБанк предлагает несколько способов отключения платных подписок и регулярных платежей. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных каналов обслуживания.
Содержание
1. Способы отключения подписки
Отменить подписку можно следующими способами:
- Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- В интернет-банке на сайте online.sberbank.ru
- Через SMS-команды
- В отделении банка
2. Отключение через мобильное приложение
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои подписки" или "Регулярные платежи"
- Найдите нужную подписку и нажмите "Отменить"
- Подтвердите отмену
3. Отключение через интернет-банк
| Шаг 1 | Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Платежи и переводы" |
| Шаг 3 | Выберите "Регулярные платежи" |
| Шаг 4 | Найдите подписку и нажмите "Отменить" |
4. Отключение через SMS
- Для отмены подписки отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 900
- Укажите номер подписки (придет в ответном сообщении)
- Подтвердите отмену кодовым словом из SMS
5. Особенности отключения
| Тип подписки | Срок отключения |
| Банковские сервисы | Мгновенно |
| Сторонние сервисы | До 3 рабочих дней |
Важные рекомендации:
- Сохраняйте подтверждение об отмене подписки
- Проверяйте списания в течение месяца после отмены
- При проблемах обращайтесь в поддержку по номеру 900
- Для подписок на сторонние сервисы может потребоваться отмена через провайдера
Своевременное отключение ненужных подписок помогает контролировать расходы по карте. В случае технических сложностей с отменой подписки рекомендуется обратиться в контактный центр СберБанка.
