Отключить доставку товаров на Wildberries можно несколькими способами в зависимости от вашего статуса на платформе:
Содержание
Способы отключения доставки товаров
- Для покупателей - отмена подписки на уведомления
- Для продавцов - изменение настроек личного кабинета
- Для курьеров - отключение в приложении WB Courier
Для покупателей: как отписаться от уведомлений о доставке
- Откройте мобильное приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки уведомлений"
- Отключите пункты:
- "Статус доставки заказа"
- "Курьер выехал"
- "Заказ доставлен"
- Сохраните изменения
Для продавцов: отключение доставки товаров
Шаг | Действие |
1 | Войдите в личный кабинет поставщика |
2 | Перейдите в раздел "Доставка" |
3 | Выберите "Настройки доставки" |
4 | Установите статус "Неактивно" для ненужных способов доставки |
5 | Подтвердите изменения |
Для курьеров: отключение доставки в приложении
- Откройте приложение WB Courier
- Перейдите в настройки профиля
- Выберите "Режим работы"
- Установите переключатель в положение "Недоступен"
- Изменения вступят в силу немедленно
Важные нюансы
- Отключение уведомлений не отменяет активные заказы
- Для продавцов изменения вступают в силу через 24 часа
- Курьеры могут временно приостанавливать прием заказов
- Полное отключение доставки требует обращения в поддержку
Частые вопросы
Можно ли отключить доставку для конкретного товара?
Да, в личном кабинете поставщика можно отключить доставку для отдельных позиций.
Как полностью удалить аккаунт курьера?
Для полного удаления аккаунта необходимо обратиться в поддержку Wildberries.
Сохранятся ли мои заказы при отключении уведомлений?
Да, заказы останутся активными, но вы не будете получать сообщения об их статусе.