Оператор Мегафон предоставляет различные пакетные услуги - интернет, звонки, SMS и дополнительные опции. Если вам нужно отключить какую-либо услугу, воспользуйтесь следующими способами.
Содержание
Способы отключения пакетов
- USSD-команды
- Личный кабинет на сайте
- Мобильное приложение "Мегафон"
- Служба поддержки
1. Отключение через USSD-команды
Основные команды:
| Тип пакета | Команда для отключения |
| Интернет-пакет | *105*748# |
| Пакет минут | *105*747# |
| Пакет SMS | *105*746# |
| Все дополнительные услуги | *105*00# |
2. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активный пакет
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
3. Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Мегафон" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь с вашим номером
- Откройте раздел "Мои услуги"
- Выберите нужный пакет и нажмите "Отключить"
4. Через службу поддержки
Если другие способы недоступны:
- Позвоните по номеру 0500 (бесплатно с телефона Мегафон)
- Наберите 8-800-550-05-00 (бесплатно с любых телефонов)
- Попросите оператора отключить нужные пакеты
Важная информация
| Параметр | Описание |
| Срок отключения | Обычно мгновенно, некоторые услуги - с начала нового расчетного периода |
| Возврат средств | За неиспользованный период не предусмотрен |
| Автопродление | После отключения услуга больше не будет подключаться автоматически |
Перед отключением пакета убедитесь, что у вас есть альтернативный тарифный план или достаточно средств на балансе для оплаты услуг по основным тарифам.
Дополнительные рекомендации
- Проверяйте список подключенных услуг не реже раза в месяц
- Сохраняйте SMS с подтверждением отключения
- При проблемах обращайтесь в службу поддержки
