Отключение платной подписки МТС Премиум можно выполнить через веб-версию личного кабинета. Рассмотрим пошаговую инструкцию для отмены услуги с компьютера.
Содержание
Способы отключения подписки МТС Премиум
1. Через официальный сайт МТС
- Откройте браузер и перейдите на сайт МТС
- Авторизуйтесь в личном кабинете, введя номер телефона и пароль
- В меню выберите раздел "Услуги" или "Мои подписки"
- Найдите в списке подписку "МТС Премиум"
- Нажмите кнопку "Отключить" и подтвердите действие
2. Через сервис "Управление подписками"
- Перейдите по специальной ссылке управления подписками на сайте МТС
- Выберите подписку "МТС Премиум" из списка активных
- Нажмите "Отказаться от подписки"
- Подтвердите отключение в появившемся окне
Дополнительные способы отмены подписки
| Способ | Инструкция |
| По электронной почте | Отправьте запрос на support@mts.ru с указанием номера телефона |
| Через онлайн-чат | Используйте форму обратной связи на официальном сайте |
Важная информация
- Отключение подписки может занять до 24 часов
- После отмены доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения подписки
Что проверить после отключения
- Убедитесь, что в личном кабинете статус подписки изменился на "Неактивно"
- Проверьте, чтобы не приходили SMS о продлении подписки
- Удостоверьтесь, что счета больше не списываются за эту услугу
Если после отключения подписки через компьютер списания продолжаются, рекомендуется обратиться в службу поддержки МТС по телефону 0890 для уточнения статуса услуги.
